Ulrike Gretzel

De destinos turísticos inteligentes a regiones turísticas inteligentes

Existe un creciente interés en el desarrollo del turismo inteligente más allá de los destinos inteligentes individuales, pero actualmente la investigación y la práctica no son capaces de ofrecer las conceptualizaciones necesarias que permitan conformar el desarrollo turístico inteligente en un nivel regional. Este artículo plantea si esto se debe a las raíces que el turismo inteligente tiene en las ideas de ciudades inteligentes y en la literatura. Se discuten los pilares principales del turismo inteligente y de los destinos inteligentes y, después, se ilustra cómo los sesgos urbanos generalizados existen en el área de desarrollo inteligente. Este artículo, después, resalta las múltiples formas en las que estos sesgos son problemáticos para la consecución de un entendimiento sobre el turismo inteligente regional y para el diseño de estrategias apropiadas para un nivel regional. Es necesario que las regiones turísticas inteligentes sean definidas como algo más que agrupaciones de destinos inteligentes individuales y en los que sean aplicables todos los dominios de inteligencia.

Palabras clave: turismo inteligente; destinos inteligentes; ciudades inteligentes; regiones inteligentes; escalabilidad; gobernanza

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